"Savoir "être"

pour votre "bien être"

• Transformer la prestation en plaisir qui bénéficie à votre équilibre énergétique et spirituel
• Prise de conscience de l'importance de la respiration et de la position du corps
• Cultiver la bonne attitude :postures, respiration, énergie : "Neutre : "ni émetteur, ni récepteur"
• Trouver calme et harmonie pour travailler sans fatigue physique.
• Comment se centrer avant une séance pour être en phase avec le patient:
• Détendre le corps et apaiser l'esprit
• Exercices simples et ludiques à pratiquer et à transmettre

"Savoir "faire"

pour le bien être de la clientèle

• Raffinement: l'avant et l'après prestation
• Les justes gestes et attitudes
• Installation et confort de la cliente .
• Qu'elle se sente au centre de vos préoccupations
• Savoir rassurer et s'adapter aux réactions éventuelles
• Ecouter et détecter les vrais besoins et les satisfaire
• dans le respect de ses valeurs personnelles: Goûts, pudeur, religion , humeur du jour
• Techniques de mise en réceptivité
• Développer la bonne humeur et éviter la fatigue;
• Création de l'ambiance la plus appropriée : Feutrée, calme, musicale, et parfumée….
• Association des cosmétiques et des huiles essentielles (Précautions et contre indications)

"Savoir "réussir" pour

le bien être de l'entreprise

• Accueil clientèle, Conseils et exercices pratiques
• S'informer des désirs, anticiper les besoins des cliente et déclencher achat et prise de rendez-vous
• Etude de rentabilité de chaque poste “cabines“.
• Gestion/comptabilité journalière;
• Conseils pratiques d'élaboration et mise à jour du fichier
• mémorisation suivit et relance clientèle
• Etude des meilleurs tarifs;
• Elaboration de messages publicitaires
• Attitudes et comportements dans un travail d'équipe
• L'attitude de l'esthéticienne avant /pendant et après une prestation
• en salle d'attente
• dans l'espace vente
• en cabine
• Améliorer les performances et optimiser le travail en rentabilisant les moments creux
• Aménagement fonctionnel des cabines;
• Comment respecter un timing et rentabiliser la prestation ;

FORCE de VENTE

Outils et méthodes

Une bonne vendeuse

n 'est en fait

qu'une bonne conseillère!

Le reste suit

TOUT SEUL!

•  1000 et un conseils pratiques
• Techniques simples et ludiques
• Faciles a mettre en place
• methodiquement tout au long d une journée de travail